Em 2020, os resultados do mercado de autopeças, mesmo com a pandemia, foram melhores do que o esperado. Em 2021, embora ainda não existam dados consolidados, o setor permanece com bom desempenho, mesmo com o desaquecimento da economia. O Sindipeças estima um crescimento de 14,6% no faturamento líquido.
Em parte, isso reflete as tendências do setor automotivo. Com a crise, muitos brasileiros adiaram a troca de seu veículo usado por um zero quilômetro, ou optaram por um seminovo. De acordo com a Fenauto, no primeiro semestre de 2021 as vendas de usados já superaram as registradas no mesmo período de 2019.
Com isso, os cuidados com manutenção e reposição de componentes aumentaram, levando ao melhor desempenho do setor. Então, às vésperas da chegada de um novo ano, que tal conferir algumas dicas de sucesso nas autopeças e impulsionar seu negócio?
Sucesso nas autopeças depende de determinação e resiliência
De acordo com uma pesquisa recente da KPMG, o mercado de peças e de serviços automotivos deve iniciar um movimento de retomada em 2022, recuperando os patamares anteriores até 2024. Porém, nem todos os tipos de peças e marcas vão se recuperar ao mesmo tempo, o que cria riscos (mas também oportunidades) para quem empreende no setor.
Assim, se você quer ter sucesso nas autopeças, confira 7 dicas para iniciar esse período com o pé direito!
1. Tenha equilíbrio
Segundo a KPMG, “para serem resilientes, as empresas de autopeças precisarão atingir o equilíbrio entre a necessidade de contenção de custos e o olhar estratégico”.
Ou seja, investimentos são bem-vindos, mas com sabedoria. Acompanhe notícias do setor, procure entender como o mercado se comporta e conheça as necessidades de seus clientes.
2. Invista em um sistema de gestão de estoques para ter sucesso na autopeças
Dessa forma, é possível ter maior controle de estoques e do fluxo de mercadorias, garantindo o melhor atendimento ao cliente.
3. Ofereça produtos de qualidade
Além de variedade e bons preços, é essencial trabalhar somente com itens de boa qualidade e procedência, o que garante que sua loja ganhe credibilidade no mercado.
4. Crie um ambiente agradável
Nada de prateleiras desorganizadas, ambiente mal iluminado ou uma fachada pouco atrativa. Invista no layout da loja para atrair mais clientes! Além disso, em tempos de pandemia, use máscara (e solicite que todos o façam) e ofereça álcool gel aos consumidores.
5. Treine sua equipe
Funcionários atenciosos, educados e ágeis contribuem para impulsionar as vendas. Assim, além dos cuidados na hora da contratação, para ter sucesso nas autopeças é importante investir em treinamento.
6. Amplie os canais de venda
Além de investir em boas estratégias para melhorar o atendimento e tornar o ambiente da loja mais agradável, que tal vender também por meio de outros canais? Criar um WhatsApp profissional para atendimento online é uma das alternativas. Além disso, você pode criar um e-commerce e atender clientes de todo o país.
7. Faça parte do 10Km para ter sucesso nas autopeças
Ao cadastrar sua loja no 10km, você passa a receber mais pedidos de orçamentos, o que faz aumentar suas chances de vendas.
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